AI-rådgivning for marketing og salg
AI-rådgivning for marketing og salg, der giver mere tid til kunderne
Tilbud bliver skrevet fra bunden, mødenoter når aldrig ind i CRM, og nyhedsbrevet bliver skubbet til næste uge igen. På en workshop hos jer finder vi ud af, hvor AI, automatisering og bedre arbejdsgange kan tage noget af det gentagne arbejde, og hvor det ikke kan betale sig. Bagefter får I en prioriteret rapport, I kan handle på.
En del af We Believe ApS · Over 25 års erfaring med design og web
4 af 5 introduktionspladser tilbage
Ekskl. moms for de første 5 kunder
3 timer
Workshop hos jer
Op til 6
Deltagere fra jeres virksomhed
10 dage
Arbejdsdage fra workshop til rapport
Salg
•
Marketing
•
Tilbud
•
Leads
•
CRM
•
Kampagner
•
Nyhedsbreve
•
Opfølgning
•
Kundeservice
•
Rapportering
•
Hverdagen i salg og marketing
Hvor forsvinder tiden i salg og marketing?
I mange salgs- og marketingafdelinger går tiden ikke tabt på kunderne. Den går tabt på alt det, der skal skrives, opdateres og samles rundt om dem.
Tilbud og opfølgning, der hober sig op
Efter et godt møde skal der skrives tilbud, sendes opfølgning og opdateres i CRM. Når næste møde venter, er det det første, der bliver udskudt.
Indhold, der skal skrives fra bunden
Nyhedsbreve, opslag og produkttekster bliver skrevet forfra hver gang, selvom meget af indholdet allerede findes et andet sted i virksomheden.
Data spredt over mange steder
Kundeoplysninger ligger i CRM, i regneark og i den enkelte sælgers indbakke. Ingen har det samlede overblik, når ledelsen spørger til tallene.
“
AI skal ikke tage kundemødet. Den skal tage skrivearbejdet bagefter, så sælgerne kan komme videre til den næste kunde.
Michael Damm
AI-konsulent, AI Create
Jeres opgaver
AI-rådgivning for salg, opgave for opgave
Salg og marketing har hver deres gentagelser. Her er eksempler på opgaver, vi ser på, når vi kortlægger hverdagen. Hvad der giver mening hos jer, finder vi ud af på workshoppen.
Salg og tilbud
Fx tilbud, der bygger på jeres tidligere tilbud og prisark, opfølgningsmails efter møder og forberedelse til kundemøder ud fra det, I allerede ved om kunden.
Tilbud
Opfølgning
Mødeforberedelse
CRM og leads
Fx mødenoter, der lander i CRM uden at blive skrevet ind igen, leads, der bliver sorteret efter, hvem der skal ringes op først, og et samlet overblik over pipeline.
CRM
Leads
Pipeline
Indhold og kampagner
Fx første udkast til nyhedsbreve, opslag og produkttekster i jeres egen tone og kampagner, der bliver tilpasset flere kanaler uden at starte forfra.
Nyhedsbreve
Sociale medier
Produkttekster
Kundeservice
Fx svarforslag til de spørgsmål, der kommer hver uge, og henvendelser, der bliver sendt videre til den rette sælger med det samme.
Svarforslag
Henvendelser
Ofte stillede spørgsmål
Rapportering og analyse
Fx kampagnetal og salgstal samlet i én rapport, kommentarer til tallene og et ugentligt overblik til ledelsen uden copy-paste.
Rapporter
Nøgletal
Overblik
Præsentationer og salgsmateriale
Fx præsentationer og produktark, der bliver tilpasset den enkelte kunde, og cases og referencer, der er nemme at finde frem.
Præsentationer
Produktark
Cases
Hvad ændrer sig
Mindre tid ved tastaturet, mere tid med kunderne
Sådan kan hverdagen se ud, når workshoppens anbefalinger bliver til konkrete ændringer. Hvad der giver mening hos jer, finder vi ud af sammen.
Tilbud bliver skrevet fra bunden.
Første udkast bygger på jeres tidligere tilbud og prisark.
Mødenoter når aldrig ind i CRM.
Noterne bliver samlet og lagt på kunden, mens mødet er frisk.
Nyhedsbreve og opslag bliver skrevet forfra.
Første udkast er klar i jeres egen tone, så I kun skal rette til.
Salgstal bliver samlet i regneark hver måned.
Rapporten bliver lavet ud fra samme data og samme skabelon hver gang.
AI-rådgivning
Hvad er AI-rådgivning for marketing og salg?
AI-rådgivning for marketing og salg er en gennemgang af jeres arbejdsgange fra første henvendelse til færdigt salg, hvor vi finder ud af, hvor kunstig intelligens (AI) og automatisering kan spare tid. Det foregår på en workshop hos jer sammen med dem, der kender hverdagen bedst. Det kræver ingen forkundskaber om AI.
Workshoppen foregår fysisk hos jer
Salgschef, sælgere, marketing og kundeservice kan deltage
For virksomheder med eget salg og egen marketing
Vi siger det ærligt, hvis AI ikke er svaret
Hvem deltager
Hvem fra jer skal være med på workshoppen?
Workshoppen virker bedst, når dem, der laver arbejdet, sidder med ved bordet. Det er sjældent kun salgschefen, der ved, hvor tiden forsvinder.
Salgschef eller direktør
Kender målene, kunderne og de beslutninger, der skal træffes. Får et samlet overblik over, hvor tiden går, og hvad der kan betale sig at ændre.
Sælgere og kundeansvarlige
Ved, hvad der sker efter et kundemøde, og hvor opfølgningen går i stå. Er med til at vælge, hvad der skal testes først.
Marketing og kommunikation
Sidder med nyhedsbreve, opslag, kampagner og tal. Ved præcis, hvor det samme indhold bliver skrevet flere gange.
Fiktivt eksempel
Mødenoter direkte i CRM
Sælgerens noter fra kundemødet bliver samlet, opsummeret og lagt på kunden i CRM med forslag til næste skridt, så intet bliver glemt.
Værdi
4 af 5
Kompleksitet
3 af 5
AI
Integration
Bedre proces
Forventet effekt: Mindre tid på indtastning, hurtigere opfølgning og et mere retvisende overblik over pipeline.
En rapport, I kan træffe beslutninger ud fra
Workshoppen er kun begyndelsen af jeres AI-rådgivning. Det, I betaler for, er klarheden bagefter: en struktureret rapport, der samler det, vi har hørt, vurderer mulighederne og anbefaler, hvad I bør gøre først.
Et resumé på én side til ledelsen
Et overblik over arbejdsgange og flaskehalse
Muligheder vurderet på værdi, kompleksitet og risiko
Quick wins og mere strategiske muligheder
Det, vi ikke anbefaler, og hvorfor
En anbefalet pilot og en køreplan
“
Flere mails giver ikke flere kunder. Bedre opfølgning gør.
Michael Damm
AI-konsulent, AI Create
Sådan kommer I i gang
Tre trin fra første samtale til en klar plan
Det hele starter med en kort samtale, og I skal ikke forberede noget særligt. Læs mere om hele forløbet fra samtale til rapport.
01
Book en uforpligtende samtale
En kort samtale på Google Meet, hvor vi hører om jeres virksomhed og vurderer sammen, om en workshop giver mening for jer.
02
Workshop hos jer
Vi kommer ud til jer og kortlægger salgsproces, opfølgning, indhold og rapportering sammen med dem, der laver arbejdet.
03
Rapport og gennemgang
I får en rapport med prioriterede muligheder og en anbefalet pilot. Vi gennemgår den sammen, så I ved, hvad næste skridt er.
Hvem står bag
Mød Michael Damm fra AI Create
Bag AI Create står Michael Damm, der arbejder som AI-konsulent i krydsfeltet mellem forretning, mennesker, design og teknologi.
Michael har over 25 års erfaring med design, web og visuel kommunikation og med at gå fra idé til en løsning, der rent faktisk bliver brugt i hverdagen.
AI Create er en del af We Believe ApS.
Spørgsmål
Spørgsmål og svar
Svar på det, I måske undrer jer over, før I booker en samtale.
Passer det også til en mindre virksomhed uden marketingafdeling?
Ja, hvis I har opgaver i salg og marketing, der gentager sig. AI-rådgivning for marketing og salg passer både til en virksomhed, hvor direktøren selv sælger, og til en salgsafdeling med flere sælgere. Er I så små, at en workshop ikke kan betale sig, siger vi det ærligt på den første samtale.
Hvad koster AI-rådgivning for marketing og salg?
Skal vi skifte vores CRM-system?
Nej. Vi tager udgangspunkt i de systemer, I bruger i dag, fx CRM, mail, nyhedsbrevssystem og regneark. Hvis et skifte giver mening, står det i rapporten sammen med begrundelsen, og så er det jeres beslutning.
Skal AI skrive alt vores indhold?
Nej. AI kan lave første udkast, men jeres viden, tone og vurdering er det, der gør indholdet værd at læse. Vi ser på, hvor AI kan spare tid, og hvor I selv skal skrive.
Er vi bundet til jer bagefter?
Nej. Rapporten er jeres, og I vælger frit, om I vil arbejde videre selv, med os eller med en anden leverandør.
Hvad hvis AI ikke er svaret?
Så siger vi det. Nogle problemer løses bedre med automatisering, en integration mellem systemer eller en enklere arbejdsgang. Rapporten har derfor altid et afsnit med det, vi ikke anbefaler, og hvorfor.
AI-rådgivning for marketing og salg, der giver tid til kunderne
Rådgivningen handler om at finde de opgaver, der tager tid fra kunderne. I mange virksomheder er det ikke selve kundemødet eller den gode idé til en kampagne, der æder timerne. Det er tilbuddene, opfølgningen, indtastningen i CRM og indholdet, der skal skrives igen og igen.
AI kan ikke overtage relationen til kunden. Men AI og automatisering kan tage en stor del af det gentagne arbejde rundt om den. Fx første udkast til et tilbud, en opfølgningsmail efter et møde, et nyhedsbrev eller et samlet overblik over salgstallene. Spørgsmålet er, hvor det giver mening hos jer, og hvor det ikke kan betale sig.
Det finder vi ud af sammen. Først med en kort samtale, derefter med en workshop hos jer og til sidst med en rapport, der prioriterer mulighederne efter værdi, kompleksitet og risiko.
Hvad kan AI bruges til i salg og marketing?
AI kan bruges til de opgaver i salg og marketing, der gentager sig og bygger på tekst, data og skabeloner. Jo mere en opgave følger samme mønster fra kunde til kunde og fra kampagne til kampagne, jo større er chancen for, at AI eller en simpel automatisering kan hjælpe.
Det betyder ikke, at I skal skifte CRM eller købe en ny platform. Ofte ligger gevinsten i at bruge de funktioner, I allerede har, bedre og i at koble systemerne sammen, så de samme oplysninger ikke bliver tastet ind flere gange. Nogle gange er svaret slet ikke AI, men en fast aftale om, hvem der følger op og hvornår.
Hvor giver AI mest værdi i salg og marketing?
Hver virksomhed er forskellig, men der er fire områder, vi næsten altid kigger på, når vi kortlægger hverdagen i en salgs- og marketingafdeling.
Tilbud og opfølgning
Tilbud og opfølgning er ofte det første, der bliver udskudt, når kalenderen er fuld. Med AI kan første udkast bygge på jeres tidligere tilbud og prisark, og en opfølgningsmail kan være klar, lige når mødet slutter. Sælgeren skal kun tjekke og sende.
CRM og mødenoter
Et CRM er kun så godt som de oplysninger, der står i det. Når mødenoter bliver samlet og lagt på kunden automatisk, bliver overblikket bedre, uden at sælgerne skal bruge aftenen på indtastning.
Indhold og kampagner
Nyhedsbreve, opslag og produkttekster bygger ofte på viden, der allerede findes i virksomheden. AI kan lave første udkast i jeres egen tone og tilpasse det til flere kanaler, så marketing kan bruge tiden på idéerne og ikke på at skrive det samme flere gange.
Rapportering og overblik
Salgstal og kampagnetal bliver ofte samlet i regneark fra flere systemer. Når rapporten bygger på samme data og samme skabelon hver gang, kan AI lave første udkast til kommentarerne, så I kan bruge tiden på at handle på tallene.
Hvad skal I være opmærksomme på, før I bruger AI?
AI er et værktøj og ikke en sælger. Det laver fejl, og det kan formulere noget forkert med stor selvsikkerhed. Derfor skal der altid være et menneske, der godkender det, AI har lavet, før det bliver sendt til en kunde eller lagt ud på jeres kanaler.
Tænk også over, hvilke oplysninger I lægger ind i et AI-værktøj. Kundeoplysninger og priser skal behandles ordentligt, og ikke alle værktøjer egner sig til det. Indhold, som AI har skrevet uden en menneskelig hånd, ender let med at lyde som alle andres. Start hellere med én afgrænset opgave, hvor gevinsten er tydelig, end med at sætte AI på alt på én gang.
Hvorfor starte med arbejdsgangene og ikke med værktøjet?
Det er let at købe et AI-værktøj. Det er sværere at vide, om det løser det rigtige problem. Mange virksomheder starter med teknologien og ender med et abonnement, som ingen bruger. Vi starter omvendt.
På workshoppen sidder vi med de folk, der kender hverdagen, fx salgschef, sælgere, marketing og kundeservice. Sammen gennemgår vi forløbet fra første henvendelse til færdigt salg og finder de steder, hvor tiden forsvinder. Bagefter får I en rapport med prioriterede muligheder, en anbefalet pilot og en ærlig vurdering af, hvad der ikke kan betale sig. Læs mere om hvordan forløbet foregår, eller se et eksempel på rapporten.
AI-rådgivning for salg, marketing og kundeservice
Rådgivningen passer både til virksomheden, hvor direktøren selv sælger, og til afdelingen med flere sælgere og en marketingkoordinator. Den passer også til kundeservice, hvor de samme spørgsmål kommer igen hver uge.
For sælgeren handler det ofte om tilbud, opfølgning og mødeforberedelse. For marketing er det nyhedsbreve, opslag, produkttekster og kampagner, der skal tilpasses flere kanaler. Og for kundeservice er det svar på de samme spørgsmål og henvendelser, der skal sendes videre til den rette person.
Sådan foregår AI-rådgivningen trin for trin
Forløbet starter med en uforpligtende samtale på Google Meet, hvor vi hører om jeres virksomhed, jeres kunder og det, der fylder mest i salg og marketing. Giver det mening at gå videre, aftaler vi en workshop.
Workshoppen foregår fysisk hos jer. Her gennemgår vi sammen, hvordan et salg kører, fra den første henvendelse kommer ind, til kunden har skrevet under. Vi ser på, hvilke systemer I bruger, hvor oplysninger bliver tastet ind flere gange, og hvor opfølgningen går i stå. Det kræver ingen forberedelse og ingen forkundskaber om AI.
Efter workshoppen analyserer vi det, vi har hørt, og samler det i en rapport. Den viser mulighederne vurderet på værdi, kompleksitet og risiko, peger på en pilot, I kan starte med, og fortæller også, hvad vi ikke anbefaler. Til sidst gennemgår vi rapporten sammen med jer.
Tre misforståelser om AI i salg og marketing
Den første misforståelse er, at AI skal erstatte sælgerne. I praksis handler det om at fjerne det gentagne arbejde, så sælgerne kan bruge tiden på kunderne.
Den anden er, at indhold fra AI er godt nok i sig selv. Uden jeres viden og jeres tone bliver det hurtigt generisk. AI er bedst til første udkast og ikke til det sidste ord.
Den tredje er, at det kræver en ny platform. Ofte kan meget løses med det CRM og de værktøjer, I allerede har, når de bliver brugt bedre eller koblet sammen.
Hvad får I ud af AI-rådgivning for marketing og salg?
I får et klart billede af, hvor AI, automatisering og bedre arbejdsgange kan spare tid i jeres virksomhed, og hvad I bør starte med. Rapporten er jeres, og I vælger selv, om I vil arbejde videre på egen hånd, med os eller med en anden leverandør.
Prisen er fast og står øverst på siden. Workshoppen foregår fysisk hos jer, og den første samtale er gratis og foregår online. Det koster altså ikke andet end en halv time at finde ud af, om det giver mening for jer.
Vi har også samlet, hvordan AI-rådgivning ser ud i andre brancher. Se alle brancher.
Find de opgaver i salg og marketing, AI kan tage fra jer
Start med en gratis online samtale på 20–30 minutter.
Introduktionspris
4 af 5 pladser tilbage